Citi Handlowy obsługiwany jest przez agencję marketingu zintegrowanego Wunderman Polska. Przedstawione obok kampanie skierowane są do różnych grup docelowych w zależności od proponowanej usługi.

Pierwsza z nich dotyczy produktów kredytowych i jest również pierwszym elementem większej aktywności reklamowej, która ma wspierać wizerunek Citibank Handlowy w celu zdobycia nowych klientów. Przekaz kierowany jest do nowych, potencjalnych klientów Citi Handlowego. Osoby te planują teraz lub w najbliższym czasie pożyczkę na wykształcenie dzieci, większy samochód czy konsolidację kredytów. Poszukują oferty kredytowej, zwracając uwagę na cenę. Kampania ta stworzyła nową platformę kreatywną z postacią przewodnika finansowego. Platforma ta wykorzystana została również w następnych kampaniach.

Druga z przedstawionych kampanii dotyczy konta oszczędnościowego, nowego produktu umożliwiającego dostęp do pieniędzy, które w międzyczasie na siebie pracują. Poprzez tę kampanię Wunderman chciał wzmocnić postrzeganie Citi Handlowego jako jednej z najważniejszych instytucji finansowych, oferującej nowoczesne usługi. Adresatami kampanii są osoby, które korzystają z konta bankowego, posiadają pewne oszczędności, ale nie chcą inwestować długoterminowo.
W reklamie wykorzystano bliską, nowoczesną i dynamiczną tonację, a nośnikami kampanii były: prasa, telewizja oraz materiały BTL.

Spoty „Fryzjer” i „Skok” to dwie kolejne odsłony kampanii promującej konto oszczędnościowe w Citi Handlowym. Po udanej kampanii wprowadzającej usługę na rynek, zdecydowano się na jej kontynuację i zwiększenie przez to liczby osób korzystających z konta oszczędnościowego w Citi Handlowym. Kampania miała poddać w wątpliwość sposoby inwestowania i skłonić do zastanowienia się, czy nie lepszym wyjściem byłoby zdeponowanie swoich oszczędności w Citi Handlowym.

Spot o wdzięcznej nazwie „Po faworku” był relaunchem Pożyczki Gotówkowej CitiFinancial. Chociaż pożyczka nazywana jest gotówkową, to głównym komunikatem w tej kampanii jest konsolidacja wszystkich pożyczek i dzięki temu lepsze zarządzanie nimi. Przekaz skierowano do szerokiej grupy osób, które spłacają przynajmniej dwie pożyczki, kredyty lub też inne zobowiązania finansowe. Kampania miała za zadanie skłonić konsumenta do zastanowienia się nad pytaniem, czy jest pewien, że wybrał najkorzystniejszy dla siebie sposób spłaty wszystkich swoich zobowiązań.